手机型号:OPPO Find X3 Pro,华硕Zenbook 3U
系统版本:ColorOS 11.2,windows 10
如果手机开启了查找手机功能,可以通过OPPO帐号登录OPPO云服务网页“https://yun.oppo.com/login”,然后点击【查找手机】-【锁屏】,并根据提示设置密码即可,重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码。
还可以通过恢复出厂设置来清除锁屏密码,具体操作步骤是:手机关机→同时长按"电源键"+"音量减键"→进入"recoveryr模式"→通过音量键切换双清模式→"wipe date/factory resrt"恢复出厂模式和"wipe cache partition"清理缓存→按下电源键确认。清除完毕后重启,即可发现原密码已经消失。
需要注意的是,使用恢复出厂设置会造成数据的清空,如果手机中有重要数据的话,请谨慎使用该方法。
如果这两种方法都无法解决,可以携带购机保修卡和发票,若无法提供,可以携带身份证复印件,到OPPO服务中心进行解锁。